2012年12月14日上午，我院迎来了2011~2012年度天津市卫生系统文明单位（和谐医院）创建情况检查组的医生们。医院领导及全院各部门高度重视，组织多次迎评准备会，各部门进行自查及互查，找出工作中的不足之处，及时整改与反馈，旨在进一步延续连续六届天津市文明单位的优良工作作风，让患者及家属更满意。此次检查组组长、中医医院领导率检查组一行5人来我院指导精神文明创建工作。我院院长、党委书记及各重要职能部门负责人到场。院长向检查组介绍了两年来医院在精神文明创建、提供组织保障、规范诊疗服务、塑造医院文化、打造服务品牌、开拓志愿服务等方面所做的主要举措、社会成效及服务亮点。之后的实地考察让检查组的老师们亲身感受到了天津圣安医院的医院文化。在医疗业务量攀升、医患关系紧张的现阶段，检查组的医生们高度肯定了天津圣安医院在医疗环境的改善、一站式服务的落实、服务流程的改善与便捷等方面所做的努力。同时也指出，建议医院进一步加强媒体宣传报道，让天津圣安医院职业精神真正走向；进一步完善标识的制作，使全院各部门告知整齐划一；不断加强医务人员的仪容仪表，使医院的整体形象更上一层楼。检查组的医生强调，天津圣安医院已将等级评审、医疗质量万里行、"三好一满意"各项活动与文明单位的创建紧密结合在一起，创建思路清晰，并能及时梳理遇到的各类问题。院长感谢医生们对我院工作的指导和高度评价，提出我们要把握"危机"机遇，坚持以人为本，不断转变思想观念，改进工作作风，增强服务意识，提高业务水平，创新工作思路，更好地为患者及家属服务，将创建和谐医院落到实处，为医院"十二五"规划发展铺平道路。