【就诊流程】
到达天津河西圣安医院后，患者或患者家属需在一楼导医台办理就诊手续。首次到诊患者须填写个人病例信息，以便医生能够及时查询患者相关信息，避免患者复诊时重复说明自身情况，节省患者时间，尽早接受治疗。 为节省排队挂号时长，患者及患者家属可选择提前预约。提前预约包括QQ预约、电话预约、网页预约等多种形式。患者提前与医生联系，不但可以让医生提前对患者情况有一个大概的了解，还可以提前预约医生，到院办理就诊手续后即可安排就诊。若患者没有提前进行预约，到导医台挂号后，即可安排医生就诊。

【天津河西圣安医院就诊“绿色通道”】
★医保定点医院★
门诊：
1.本地参保人员可直接携带医保卡就诊，并享受国家所规定的医保报销比例。
2.外地参保人员可凭借单位证明到医保机构办理手续后，到院治疗。就诊时，外地参保人员可享受与本地患者相同的医保报销比例。
3.门诊用药由医生按照用药规定及患者病情需要开具药方，不接受知名配药。
住院：
1.需办理住院的患者，可享受正常的医保报销。同时，天津河西圣安医院承接了国家“686项目”，是天津市河西区重性精神疾病项目治疗管理定点医院，为住院患者提供自费部分减免2000元的优惠措施。
2.参保人员出院后徐巩固治疗的，出院时医院会按照规定开出药方，杜绝增加不必要的药物。如因疾病疗程需要增加带药量的，须事先经医院医务管理部门同意。

★无假日门诊——看病更便捷★
近年来，精神疾病多发，成为影响人群健康的常见病，患者数量逐年增多。 天津河西圣安医院为确保市民看病及时、不间断，我院开展了实行医生轮流坐诊，无假日门诊，按照学科特点和患者需求，选派骨干医生在节假日出诊；实行节假日专家错峰出诊制度，保证节假日期间专家实时在诊，有效缓解了挂号时间长，候诊时间长，交费买药排队时间长，诊断时间短的现象。

★一医一患一诊室——看病更隐私★
天津河西圣安医院医生介绍说，精神疾病的患病原因在于神经系统出现了病变，出现紊乱的情况。如果患者在治病过程中，如果长时间处于神经紧张状态，无法得到安稳的治疗，那么患者的病情就很难得到有效的控制，反而会增加患者病情加重，并发重性精神疾病，从而增加后续的治疗难度。
据天津河西圣安医院负责人介绍，尊重用户个人隐私是天津河西圣安医院的一项基本政策。“隐私”是指用户在留言或网上咨询等板块提供给天津河西圣安医院的个人身份信息，包括用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等。天津河西圣安医院一贯积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；天津河西圣安医院将善意使用收集的信息，采取各项有效且必要的措施以保护您的隐私安全，并使用商业上合理的安全技术措施来保护您的隐私不被未经授权的访问、使用或泄漏。同时，天津河西圣安医院推行“一医一患一诊室”，最大程度上保证患者的隐私不会外露。